Т1
27 июл

специалист технической поддержки

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 174 938 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Описания нет

задачи

  • Работать с внутренними пользователями в CRM системе;
  • Принимать обращения от внутренних сотрудников по телефону и почте;
  • Анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросам от внутренних пользователей;
  • Заниматься диагностикой, регистрацией и маршрутизацией обращений от пользователей.

требования

  • Готовность к работе с входящими звонками;
  • Умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Будет плюсом опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей, общее представление о работе сетей и служб.

условия

  • Условий в вакансии нет

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в трекер

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.