Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.
Специалист технической поддержки
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
- Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
- Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
- Настройка, установка новых рабочих мест пользователей
- Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к сети Ethernet;
- Прокладка, обжим, кроссировка витой пары.
требования
- Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС;
- Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;
- Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP;
- Знание базовых принципов работы протокола h.323/SIP;
- Стрессоустойчивость, ответственность, самостоятельность, инициативность, грамотность и аккуратность.
- Среднее специальное техническое образование или высшее в области ИТ.
условия
- Работа с лучшими инженерами в стране!
- Возможность внести вклад в бесперебойное функционирование финансовой системы РФ!
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
- Комфортный офис в центре Москвы
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней
- Дружный активный коллектив;
- Окончательное предложение по заработной плате формируется по результатам собеседования.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.