Описания нет
сегодня
Специалист сопровождения рабочих мест
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
205 173 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работать с обращениями пользователей в Service Desk: очно и удалённо;
- Решать проблемы с ПК, программным обеспечением и периферийной техникой;
- Поддерживать пользователей по вопросам SIP-телефонии;
- Подготавливать и настраивать новые рабочие места;
- Контролировать соблюдение SLA по заявкам;
- Взаимодействовать с сотрудниками IT-подразделения для решения рабочих задач.
требования
- Знание ПК и периферийной техники на уровне уверенного пользователя;
- Уверенное знание Microsoft Office;
- Знание ОС Windows, базовые навыки администрирования;
- Базовое понимание AD, GPO, DHCP, Terminal Services;
- Понимание принципов работы сетей, протоколов и стека TCP/IP;
- Грамотная коммуникация и готовность помогать пользователям.
- Будет плюсом: Опыт написания простых скриптов PowerShell для автоматизации типовых задач
условия
- График: 5/2, рабочий день начинается в 09:00;
- Прозрачные условия трудоустройства, стабильная зарплата, оплата больничных и отпусков;
- ДМС после испытательного срока;
- Доступ к сервису корпоративных скидок и привилегий BestBenefits;
- Развитие в динамичной компании, возможность построить карьеру в команде;
- Скидки на продукты и услуги компаний-партнеров, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей;
- Внутреннее и внешнее обучение для развития профессиональных и управленческих компетенций.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
