Привет! Это команда SRE и платформенной разработки. Мы разрабатываем высоконагруженную видеоплатформу и расширяем команду SRE и платформенной разработки. Ищем Support-инженера, который хочет расти на стыке клиентской поддержки, эксплуатации и разработки. В этой роли ты будешь напрямую влиять на качество сервиса для миллионов пользователей, решая комплексные задачи и погружаясь в мир DevOps/SRE.
15 окт
Специалист поддержки информационных систем, SRE видео
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
228 720 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Оказывать техническую поддержку уровня L1/L2 внутренним командам и пользователям нашего клиентского приложения.
- Дежурить в корпоративных чатах, оперативно реагируя на инциденты и запросы.
- Участвовать в поддержке, первичной настройке и мониторинге серверной инфраструктуры.
- Работать с нашим observability-стэком (мониторинг, логи, трейсинг): настраивать дашборды (Grafana), писать алерты (Prometheus), анализировать логи и трассировки (Jaeger/Loki).
- Осваивать и использовать уникальные внутренние инструменты для управления платформой, которые мы разработали сами.
требования
- Имеет опыт от 2-х лет в технической (IT) или клиентской поддержке сложных продуктов.
- Уверенно работает с Linux (bash, системные утилиты, анализ логов).
- Понимает основы сетей (HTTP, TCP/IP) и архитектуры веб-приложений.
- Имеет практический опыт или глубокие теоретические знания по ключевым Observability-инструментам: Prometheus, Grafana, Jaeger/Zipkin.
- Понимает принципы CI/CD и имеет представление о контейнеризации (Docker).
- Готов развиваться в направлении DevOps/SRE, учиться на практике и решать сложные задачи.
- Обладает отличными коммуникативными навыками, инициативен и умеет работать в команде.
- Будет плюсом: Имеешь базовые знания в области баз данных; Знаешь основы любого языка программирования (Python, Go, Bash). Предпочтительно Go
условия
- Роль с высокой степенью ответственности и видимым impactом на продукт, используемый миллионами.
- Четкий путь развития от Support Engineer к полноценному SRE/DevOps-инженеру с обучением у экспертов.
- Уникальный опыт работы с высоконагруженными системами и собственными разработками, не имеющими прямых аналогов.
- Дружную и сильную команду, где ценятся знания и инициатива.
навыки
Популярная российская платформа для онлайн-шопинга. Продает товары от электроники до одежды, предлагает доставку, скидки и бонусные программы. Поддерживает продавцов через маркетплейс и логистические решения. Удобно для покупок и бизнеса.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
