Начни свою ИТ-карьеру с нами! «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», создано в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами. Мы полностью аккредитованная IT компания, которая ищет талантливых специалистов)
Специалист 1С первой линии поддержки
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Принимать входящие обращения (основная часть - звонки, реже: почта) от пользователей 1С
- Оказывать первичные консультации клиентам компании по вопросам, касающимся функционала 1С
- Работать с базами данных
- Возможны исходящие звонки (не продажи) с целью получения уточнений
требования
- Уверенный пользователь ПК.
- Готовность обучаться и усваивать большое количество материала в конкретные сроки
- Грамотная устная и письменная речь, потому что мы общаемся с клиентами по почте и телефону, и нам важно поддерживать уровень.
- Вам интересно развитие в IT сфере
- Что рутинная работа для вас - это страх и скука
условия
- Бесплатное корпоративное ИТ-обучение.
- Сертификация 1С
- Интересную работу в крупной, аккредитованной IT- компании, одной из лидеров отрасли.
- Оформление по ТК РФ с первого дня обучения.
- Белая зарплата с окладом 39 000 на весь период стажировки (не более 3-х месяцев)
- Премия после прохождения испытательного от 7200 (по результатам показателей KPI)
- Доход 46 000 рублей.
- У нас возможен дальнейший рост в зависимости от ваших результатов работы:
- Старший специалист 1С Первой Линии поддержки 55 000 руб.
- Специалист технической поддержки 1С ЭДО 55 000 руб.
- Старший специалист технической поддержки 1С ЭДО 67 000
- Специалист - консультант технической поддержки (вторая линия) от 61 000 руб.
- Корпоративная бонусная система для сотрудников (ежемесячное начисление плюшек за стаж, за обучение, за личные достижения и прочее).
- Компенсация питания для офисных сотрудников (г. Рязань)
- Компенсация ПО, Интернета и других личных расходов
- Корпоративный фитнес в Fit Elit или Fit Profi (для сотрудников из г. Рязань)
- ДМС
- А еще различные мастер-классы, книжный клуб, концерты и выставки для сотрудников.
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00; 2/2 с 9:00 до 21:00/ с 21:00 до 9:00
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.