системный администратор офисной ИТ-инфраструктуры

amoCRM — стабильная и динамично развивающаяся IT-компания с более чем десятилетним опытом на международном рынке и один из лидеров в области систем учета клиентов. Мы помогаем сотням тысяч компаний по всему миру предоставлять первоклассный сервис на 6 языках. Сейчас мы расширяем команду Helpdesk и ищем инициативного специалиста, который готов оперативно решать технические инциденты, помогать коллегам и заботиться об ИТ-инфраструктуре нашего офиса.

• обработка заявок сотрудников, решение технических вопросов (Windows, macOS, ПО, оргтехника) и консультации.
• настройка рабочих мест (ноутбуки, доступы, почта, VPN) и работа с учетными записями.
• поддержка офисной ИТ-сети (Wi-Fi, VPN, сетевые ресурсы) и участие в решении технических инцидентов.
• замена комплектующих в стационарных ПК и ноутбуках, создание загрузочных носителей, работа с оргтехникой, диагностика корпоративных устройств.
• участие в закупках оборудования и периферии, прокладка сетей, кабель-менеджмент и другие ручные работы.

• знания ОС Windows и Linux, понимание устройства «железа» (можешь сам собрать ПК или проапгрейдить ноут).
• знание модели OSI, стека TCP/IP, принципов работы DHCP и DNS.
• исполнительность, грамотная речь и умение сохранять спокойствие при работе с пользователями. Нам важна твоя ответственность, инициативность и желание доводить задачи до конца.
• Будет плюсом: знание macOS и 1С

• мы ждем от тебя инициативы — предлагай способы оптимизации настройки рабочих мест, улучшай процессы внутри хелпдеска.
• ты будешь работать в плотной связке с командой системных администраторов, глубоко погружаясь в ИТ-архитектуру и сетевую инфраструктуру компании.
• 50% компенсация питания и работа в сильном техническом комьюнити, где всегда поддержат и помогут вырасти профессионально.
• full-time офис с возможностью выбрать удобный график (9-18 / 11-20).