системный администратор

Контур — экосистема для бизнеса. Сервисы компании помогают каждой третьей компании России вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и упрощать рабочие процессы. Сервисы делают жизнь 3,1 миллиона предпринимателей и их сотрудников легче.

• Помогать организовывать рабочие места сотрудников;
• Диагностировать проблемы с техникой;
• Решать пользовательские инциденты локально и удаленно;
• Устанавливать и настраивать офисные программы и компоненты;
• Работать с заявками в системе учета HelpDesk и соблюдать SLA по первому ответу и времени решения;
• Предоставлять подменную технику на время ремонта основной;
• Помогать сотрудникам при переездах между этажами и при смене рабочего места;
• Оказывать помощь при инвентаризации техники;
• Переносить данные с одного ноутбука на другой.

• Опыт работы от 1 года;
• Знать клиентские операционные системы семейства Windows на уровне администратора;
• Уметь работать с Active Directory: добавлять и удалять пользователей, создавать учетные записи, работать с групповыми политиками GPO;
• Знать сети: стек TCP/IP, VPN, DHCP, DNS — на уровне, достаточном для определения источника проблемы;
• Уметь диагностировать компьютеры и определять, связана ли проблема с программным обеспечением, оборудованием, сетью или действиями пользователя;
• Понимать настройку офисной техники и диагностику основных проблем в ее работе;
• Уметь писать инструкции для пользователей по типовым задачам;
• Быть клиентоориентированным и уметь объяснять сложные технические вещи простым языком;
• Быть самостоятельным, уметь разбираться в задачах, находить информацию и принимать решения;
• Быть ответственным и готовым работать с заявками, имеющими сроки, и с техникой в своей зоне ответственности.

• Зарплата от 60 000 ₽ после вычета НДФЛ;
• Наставник и плавная передача знаний на период испытательного срока;
• Прозрачная система премирования с понятными целями и KPI;
• Внутренние технические конференции и обмен опытом между командами;
• Компенсация питания до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей;
• Корпоративные скидки BestBenefits от 750+ партнеров;
• Компенсация занятий спортом до 12 000 ₽ в год;
• Обучение, тренинги и внешние конференции за счет компании;
• Доступ к онлайн-библиотеке и учебным программам;
• ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной;
• Бесплатные онлайн-сессии с психологами, психотерапевтами и коучами;
• Корпоративные мероприятия, спортивные состязания и волонтерские акции;
• Возможность выбрать трек эксперта, руководителя или менеджера проектов;
• Программы признания и профессиональные премии.