Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
ООО «Полюс Диджитал». Цифровой мозг золотодобывающего гиганта. Мы трансформируем отрасль, автоматизируем процессы и обеспечиваем технологиями более 20 000 коллег по всей России. От AI в геологоразведке до IT-поддержки в тайге – ваши решения работают на лидера.
задачи
Обеспечение поддержки пользователей Заказчика ИТ-продукта;
Консультирование пользователей, ответ на их информационные запросы;
Поддержка работоспособности системы на уровне требований, зафиксированных в техническом задании и при принятии системы в промышленную эксплуатацию;
Предоставление экспертной оценки по требуемым работам по результатам анализа обращений пользователей для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и других характеристик;
Проведение адаптации ИТ-продукта после принятия его в промышленную эксплуатацию для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и других характеристик;
Подготовка к внедрению и перенос разработанных решений ИТ-продукта в продуктивную среду;
Разработка и актуализация документации (техническую - регламенты, процедуры, руководства по аварийному восстановлению и пр.; пользовательскую документацию) по ИТ-продукту;
Выполнение работ по технической поддержке и администрированию ИТ-продукта;
Администрирование серверов приложений;
Выполнение мониторинга состояния серверов;
Выполнение регламентных работ по установке обновлений на ОС и сервера приложений;
Выполнение работ по процессу управления релизами;
Обеспечение требований по ИТ-безопасности.
требования
Высшее математическое или техническое образование в сфере ИТ;
Опыт работы в технической поддержке информационных систем не менее 1-3 лет;
Опыт администрирования операционных систем Windows 2012, 2016 не менее 1-3 лет;
Опыт администрирования веб-серверов IIS не менее 1-3 лет;
Опыт администрирования СУБД MSSQL 2012 и написания скриптов T-SQL не менее 1-3 лет;