Руководитель отдела антифрода

Playerok — маркетплейс цифровых товаров и услуг. Мы соединяем покупателей и продавцов, обеспечиваем безопасность сделок и запускаем собственные продукты. Строим масштабный бизнес на быстрорастущем рынке на стыке гейминга, финтеха и e-commerce. Безопасность сделок — одна из ключевых составляющих нашего продукта. Поэтому сейчас мы ищем Руководителя отдела (Risk Operations / Антифрод), который возьмет на себя развитие этого направления, поможет усилить защиту маркетплейса от мошенничества и выстроит эффективную систему работы команды.

• Выстраивать и совершенствовать антифрод-систему, разрабатывать превентивные меры и находить новые способы предотвращения мошеннических действий.
• Настраивать, калибровать и тестировать антифрод-триггеры и автоматизации, повышать точность обнаружения подозрительных операций, минимизировать ложные срабатывания и финансовые потери.
• Исследовать причины успешных мошеннических атак, выявлять уязвимости в текущих процессах и внедрять изменения, которые помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
• Организовывать расследование инцидентов безопасности, в том числе связанных с мошенническими платежными операциями, и выстраивать взаимодействие со смежными подразделениями для решения возникающих проблем.
• Оценивать качество работы и выполнение показателей, помогать команде в решении сложных рабочих вопросов, развивать компетенции специалистов, организовывать обучение и своевременно доносить важные изменения.
• Систематизировать работу подразделения, вести отчетность по ключевым метрикам, контролировать KPI и операционные показатели, разрабатывать и актуализировать регламенты и инструкции, планировать улучшения и контролировать их реализацию.

• Управленческий опыт от 1 года в блоке безопасности онлайн-сервисов и опыт руководства командой от 30 человек;
• Опыт обучения персонала, разработки инструкций и регламентов, анализа эффективности работы подразделения;
• Опыт работы в финансовом секторе или финтех-компаниях в направлении мониторинга операций и антифрода;
• Развитые аналитические способности, умение работать с данными и прогнозировать результаты принимаемых решений;
• Высокая ответственность, самостоятельность и дисциплинированность;
• Бесперебойное подключение к интернету.
• Будет плюсом: Опыт работы в игровых проектах или iGaming-индустрии; Опыт покупки и продажи товаров на маркетплейсах

• Полностью удаленный формат работы, график 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом;
• На период испытательного срока: фиксированная часть 160 000 ₽ + 20% KPI;
• После успешного прохождения испытательного срока: повышение фиксированной части до 180 000 ₽ + 20% KPI;
• Возможность выбрать удобную форму сотрудничества и оплаты (все налоги берем на себя);
• Полноценный онбординг: познакомим с продуктом, процессами и командой, поможем разобраться в специфике бизнеса и не бросим один на один с задачами;
• Работа с инициативной командой профессионалов, где можно предлагать и реализовывать собственные решения;
• Оплачиваемый отпуск и больничный, чтобы можно было полноценно восстанавливаться.