Monitoring engineer

Мы строим технологичную финтех-компанию ИТ Контакт: с 2019 года мы создаем современные цифровые платформы, которые позволяют упростить процессы, снизить затраты и повысить безопасность сделок, связанных с приобретением жилья. Благодаря нашей работе множество людей по всему миру смогли воплотить в жизнь мечту о собственном доме. Нас уже более 700 человек, и, в связи с активным ростом компании, мы находимся в поисках Инженера по мониторингу в нашу команду.

• Поддержка и развитие систем мониторинга инфраструктуры и приложений
• Настройка и сопровождение мониторинга серверов, сетевого оборудования, баз данных, приложений и облачных сервисов
• Разработка и сопровождение дашбордов в Grafana
• Настройка и оптимизация триггеров, шаблонов и автоматизации в Zabbix
• Работа с Prometheus и Exporters для сбора метрик
• Анализ и визуализация логов с использованием Loki
• Настройка маршрутизации событий и эскалаций через PagerDuty
• Участие в расследовании инцидентов и проведении RCA (Root Cause Analysis)
• Разработка и поддержка мониторинга SLA/SLO
• Автоматизация рутинных задач с использованием PowerShell, Bash или Python
• Взаимодействие с командами DevOps, Infrastructure и Development для внедрения новых метрик и алертов
• Подготовка технической документации

• От 2 лет опыта работы в роли инженера по мониторингу/инженера технической поддержки
• Практический опыт работы с инструментами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, Loki, PagerDuty)
• Понимание современных подходов к Observability (Metrics, logs, traces, alerting)
• Опыт настройки интеграций между системами мониторинга
• Знания Linux и Windows Server на уровне администратора
• Понимание работы Docker платформы
• Навыки автоматизации и написания скриптов на PowerShell, Bash или Python
• Понимание сетевых технологий и протоколов: TCP/IP, HTTP/HTTPS, SNMP, ICMP, DNS
• Опыт работы с Git (общий уровень)
• Уровень английского B1+
• Будет плюсом: Опыт работы с системами ELK/Graylog; Опыт использования Checkmk, Datadog, Dynatrace, New Relic; Опыт интеграции мониторинга с Microsoft Teams, Slack, Jira, ServiceNow; Понимание принципов SRE и управления инцидентами; Опыт работы в финансовой или высоконагруженной среде

• Аккредитованная IT-компания
• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга
• Предсказуемый график работы 5/2
• Мультикультурная амбициозная команда
• Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами
• Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот для сотрудников, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.