инженер технической поддержки технической поддержки

Стажировка в КРОК помогает начинающим специалистам погрузиться в реальные проекты, влиять на бизнес-результат и развиваться при поддержке наставника и команды.

• Работать в группе технической поддержки;
• Участвовать в процессах поддержки и консультирования пользователей;
• Поддерживать работоспособность ОС Windows, почтовых клиентов и приложений MS Office;
• Инсталлировать и настраивать ПО и приложения, подключать к сети и настраивать сетевые подключения;
• Участвовать в первичной диагностике неисправностей оборудования и программного обеспечения;
• Заменять неисправное оборудование.

• Высшее техническое или неоконченное высшее образование;
• Умение и желание работать с клиентами и неквалифицированными пользователями;
• Грамотный разговорный и письменный русский язык;
• Способность работать в стрессовых ситуациях;
• Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области;
• Будет плюсом знание основ построения и работы Active Directory и MS Exchange.

• Оплачиваемая стажировка;
• Гибкий график от 30 часов в неделю с возможностью совмещать работу с учебой;
• Возможность гибко строить карьерный трек;
• Компенсация питания в CROC Cafe;
• Курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом;
• Телемедицина 24/7 и HotLineCROC;
• Сезонные спортивные программы, спортзал в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport и командные соревнования;
• Совместные путешествия, праздники, тимбилдинги и клуб путешественников;
• Комфортный офис, парковка и корпоративный транспорт от метро.