Ищем Техника (Инженера 1 линии ТП).
сегодня
Инженер технической поддержки систем видеонаблюдения
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Мониторинг работоспособности систем (Видеоаналитика/СКУД), фильтрация событий мониторинга и проведение плановых проверок.
- Прием, классификация и маршрутизация заявок на техподдержку: сбор данных у пользователей, решение типовых инцидентов по инструкциям (1-я линия).
- Контроль сроков исполнения задач, ведение базы знаний и своевременная эскалация сложных инцидентов.
требования
- Внимательность и высокая ответственность.
- Навыки в диагностике и мониторинге оборудования и ПО.
- Способность к работе с большими объемами данных.
- Грамотная речь и коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде.
- Будет плюсом: опыт поддержки систем видеоаналити/видеонаблюдения, СКУД
условия
- Офисный формат работы.
- График работы 2/2.
- Полностью официальное трудоустройство.
- Возможности для обучения, повышения квалификации и получения сертификаций.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
