Инженер сопровождения citrix VDI терминальных решений

В нашу активно развивающуюся команду мы и ищем Старшего инженера сопровождения Citrix VDI . Планируется подключение к разным проектам, в том числе и по импортозамещению.

• Консультирование и сопровождение сложных кейсов по Citrix Virtual Apps and Desktops в качестве 3-ей линии поддержки
• Восстановление работоспособности системы в том числе с выездом к Заказчику
• Консультирование по вопросам эксплуатации системы и возможности системы
• Диагностика и локализация проблем в функционировании системы
• Анализ корневых причин, приводящих к отказам, или снижению производительности с предоставлением рекомендаций по их устранению
• Предоставление рекомендаций и инструкций по обновлению, участие в работах при необходимости
• Мониторинг работоспособности системы и реакция на события
• Оптимизация производительности
• Взаимодействие с вендором

• Опыт работы в роли инженера Citrix от 3-х лет
• Опыт поддержки терминальных решений и VDI на базе решений Citrix Virtual Apps and Desktops инфраструктур более 1000 пользователей
• Опыт поддержки инфраструктурных решений (вычислительные комплексы, виртуализация, инфраструктурное ПО); администрирование, масштабирование, проектирование и внедрение решений Citrix
• Уверенные знания принципов построения современных вычислительных комплексов, отказоустойчивых, кластерных, распределённых решений
• Английский язык на уровне чтения документации и переписке по почте
• Навыки работы с технической документацией
• Будет плюсом: Наличие сертификатов по продукту Citrix; Знание и опыт работы с любым ПО виртуализации VMware/Hyper-V/KVM

• Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек
• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации
• Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
• Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
• Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC
• Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья)
• Спорт – сезонные спортивные программы, компенсация фитнеса, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта
• Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе)
• Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро
• Возможность работать удалённо или гибридно