Инженер по продукту СХД

Мы разрабатываем передовую систему хранения данных на базе технологии NVMe - флагманский продукт нашей компании. Наша СХД предназначена для широкого спектра применений, включая высокопроизводительные вычисления, обработку и анализ данных в реальном времени, а также хранение и управление большими объемами данных в ЦОД, публичных и частных облаках.

• Сотрудничество с командами разработки, тестирования и поддержки для обеспечения точности, полноты и актуальности документации
• Создание и поддержка базы знаний по продуктам СХД, включая часто задаваемые вопросы (FAQ), статьи по устранению неполадок и рекомендации по оптимизации производительности
• Консультирование третьей линии ТП по направлению СХД
• Сопровождение продуктов СХД на протяжении всего жизненного цикла, включая сбор и анализ отзывов клиентов, выявление и эскалация проблем, а также координация усилий по их устранению
• Активное участие в процессе тестирования и валидации новых функций и улучшений продуктов СХД, предоставление обратной связи командам разработки
• Поддержка команды продаж и команд предпродажной подготовки в технических вопросах, помощь в подготовке демонстраций и пилотных проектов, создания ТЗ для участия в конкурсах
• Проведение регулярного анализа конкурентной среды в области СХД, включая сбор информации о функциях, производительности конкурирующих продуктов
• Участие в разработке стратегии развития продуктов СХД, предоставление экспертных рекомендаций на основе опыта работы
• Подготовка отчетов и презентаций о результатах анализа конкурентной среды, выделение ключевых преимуществ и областей для улучшения продуктов СХД компании

• Имеет глубокое понимание технологий СХД, включая архитектуру, протоколы и интерфейсы
• Обладает знаниями принципов и методологий разработки технической документации
• Имеет опыт работы с системами мониторинга и управления производительностью СХД
• Имеет опыт работы с различными производителями СХД (российскими\иностранными), включая SAN, NAS и гиперконвергентные системы
• Имеет опыт работы с технологиями виртуализации, такими как VMware, Hyper-V и KVM, и их интеграцией с СХД
• Понимает концепции управления данными, включая репликацию (метрокластер), снэпшоты, тиринг
• Понимает принципы проектирования и оптимизации инфраструктуры хранения данных, включая оценку производительности, масштабируемости
• Будет плюсом: Будет плюсом, если имеет опыт работы с системами управления конфигурацией и версиями, такими как Git, а также навыки работы с инструментами совместной работы и управления проектами, такими как Jira, Confluence(или их аналоги)

• Комфортабельный офис А-класса для удобства и вдохновения по адресу: West Plaza, ул. Рябиновая, д. 26с2
• Корпоративный автобус от метро Славянский бульвар, чтобы быстро добираться до офиса
• График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 08 до 10 часов)
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, либо абонемент в фитнес-клуб "World Class"
• Дружный и энергичный коллектив, где каждый находит поддержку и вдохновение
• Активно развивающуюся корпоративную культуру, где ценят ваше мнение и инициативы