инженер эксплуатации телеком-платформ

Команда поддерживает стабильную работу цифровых и телеком-сервисов Kcell: клиентских систем, интеграций, платформ обслуживания абонентов и цифровых каналов. Направление связано с эксплуатацией высоконагруженных сервисов и платформ, мониторингом инфраструктуры, анализом инцидентов и взаимодействием с командами разработки и инфраструктуры.

• Поддерживать и эксплуатировать цифровые и телеком-платформы
• Мониторить сервисы и инфраструктуру
• Настраивать системы мониторинга и оповещений
• Анализировать и устранять инциденты
• Выявлять причины сбоев и предотвращать повторные инциденты
• Работать с логами и сетевыми трассировками
• Поддерживать интеграции API
• Автоматизировать рутинные процессы и операционные задачи
• Анализировать производительность сервисов и искать узкие места
• Работать с резервным копированием и аварийным восстановлением
• Взаимодействовать с разработчиками, поставщиками и инфраструктурными командами
• Участвовать во внедрении, интеграции и сопровождении новых сервисов
• Документировать технические решения и процессы

• Опыт эксплуатации и поддержки сервисов или платформ
• Уверенное знание Linux/Unix и Windows
• Опыт работы с Grafana, ELK и Prometheus
• Понимание Docker и Kubernetes
• Опыт работы с интеграциями API
• Навыки устранения неполадок и анализа логов
• Понимание сетевых протоколов TCP/IP и HTTP/HTTPS
• Навыки работы с Wireshark, tcpdump или аналогичными инструментами
• Базовые навыки написания сценариев или программирования
• Будет плюсом: опыт работы в телеком-домене, знание SMPP и сигнальных протоколов SS7 (MAP, CAP), опыт работы с SMS/USSD-платформами и понимание взаимодействия телеком-узлов: MSC, HLR/HSS, STP, SMSC, USSDC

• 24 Дня отпуска и 4 дополнительных дня
• График 5/2, 09:00–18:00
• Бесплатная подписка Яндекс Плюс
• Компенсация мобильной связи
• Безлимитный мобильный интернет
• Новая техника (MacBook)
• Годовой бонус
• Обучение и внешние конференции за счет компании