О компании: «АйТи-Сервис» — лидер в сфере IT-услуг с 2005 года. АйТи-Сервис - официальный партнер компании 1С. Более 20 лет оказываем услуги в сфере B2B по направлениям: автоматизация бизнес процессов, разработка и сопровождение 1С, IP телефония, программное обеспечение, обслуживание компьютерной техники. Мы аккредитованная IT-компания с международным сертификатом ISO 9001:2015. Наши клиенты — более 3000 организаций по всей России, включая крупные холдинги и производственные компании.
Руководитель группы 1С по регламентированному учету
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- самостоятельное решение, эскалация на другого специалиста или методологическая помощь по сложным техническим, учетным или коммуникационным вопросам, возникающим у специалистов 1С
- перераспределение при необходимости нарядов между консультантами группы с учетом их опыта и загрузки (большой стек, не соответствует наряд компетенциям сотрудника и т.д.), контроль «зависших» нарядов»
- регулярный контроль закрытых заявок на предмет корректности, полноты и качества ответа
- участие в встречах с ключевыми (корпоративными) клиентами по своему профилю, консультации по сложным вопросам учета
- наставничество, поддержка и обучение 1С-специалистов, работа с индивидуальными планами развития
требования
- опыт работы аналитиком 1С/ специалистом 1С/консультантом 1С от 3 лет обязателен
- опыт работы в роли руководителя проекта/тимлида/наставника. Готовность подтвердить кейсами по управлению командой
- технические знания и навыки в области 1С по регламентированному учету
- знание и навыки работы с клиентским сервисом
- отличные коммуникативные, управленческие компетенции и умение работать в команде
условия
- стабильную заработную плату: гарантированный оклад и премия по результатам работы
- график работы 5/2 и возможность работать в комфортном офисе в центре города (Новокузнецк) или в удаленном формате
- работу в развивающейся IT-компании, где ты можешь раскрыть свой профессионализм и найти новые направления для своего развития, обучаться за счет компании
- свободную корпоративную культуру, где ты всегда будешь услышан руководством и можешь привносить свои идеи, проявлять себя
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.