.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
вчера
Координатор службы технической поддержки
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
49 291 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Принимать и регистрировать обращения от заказчиков;
- Согласовывать удобное время визита инженера;
- Планировать маршруты и график выездов специалистов;
- Готовить понятные и аккуратные отчёты для заказчиков.
требования
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение находить общий язык с разными людьми;
- Уверенное владение ПК и офисными программами: Excel, Word, почтой и мессенджерами;
- Умение работать с большим потоком заявок;
- Организованность;
- Будет плюсом опыт работы в колл-центре, диспетчерской службе или на первой линии технической поддержки.
условия
- Обучение с первого дня;
- Поддержка наставника;
- Возможность развиваться внутри компании;
- График 5/2 со смещёнными выходными;
- Начало смены с 9:00 до 18:00 или с 12:00 до 21:00.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
