описание
Описания нет
задачи
- Осуществление 2-ой и 3-й линии технической поддержки по корпоративным продуктам 1С
- Консультирование пользователей по программным продуктам 1С:Предприятие
- Анализ поступивших задач по 1С, разработка и предложение решений по таким задачам
- Описание бизнес-процессов через графические и текстовые нотации (BPMN, EPC, UML)
- Выявление ошибок в системах, формулировка функциональных требований и описание задач
- Подготовка технических заданий по разработке, консультирование разработчиков в рамках поставленных задач
- Оценка и прием завершенных работ у штатных разработчиков и подрядчиков, тестирование настроенного функционала, формирование требований к корректировке
- Осуществлять работы по сдаче настроек (выполненных работ) бизнес-заказчикам и пользователям
- Сдача выполненных работ бизнес-заказчикам и пользователям, планирование, организация и непосредственное участие в обучении пользователей
- Осуществление технической поддержки пользователей в период опытно-промышленной эксплуатации нового функционала
- Написание инструкций для пользователей
требования
- Опыт работы на аналогичной должности - от 4-х лет
- Высшее образование (IT/финансы)
- Понимание принципов работы платформы 1С:Предприятие 8.3 и выше
- Знание основ теории, (минимум три направления): управление персоналом, кадровый учет, логистика, работа склада, закупки, продажи, бухгалтерский учет, внутрикорпоративное бюджетирование, управленческий учет
- Экспертное знание архитектуры 1С, основных конфигураций: КА, БП, ЗУП, ДО, УНФ, УТ, WMS
- Навыки создания проектной документации
- Аналитическое мышление, умение структурировать запросы пользователей, грамотность, коммуникабельность
- Будет плюсом: Опыт работы в торговых организациях и/или в консалтинге, а также наличие сертификатов 1С - будет являться преимуществом
условия
- Уважаемые соискатели, прошу обратить внимание, что 100% удаленная работа на данной позиции не предусмотрена!
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентная заработная плата (обсуждается с каждым кандидатом индивидуально, в зависимости от уровня компетенций)
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:30
- Возможен гибридный график работы после завершения испытательного срока
- ДМС по корпоративным ценам
- Скидки на продукцию компании для сотрудников
- Комфортный офис (в шаговой доступности от м. Водный стадион), возможен гибридный формат работы
- Открытая корпоративная культура (в компании ценятся новые идеи и конструктивная критика)
- Возможность профессионального развития и роста
- Работа в динамично развивающейся компании