AI-инженер в медицине

Компания «Подружки» - федеральная сеть клиник лазерной эпиляции и аппаратной косметологии, крупнейшая в России: более 100 филиалов в 96 городах. Мы быстро растём, развиваем сеть и ставим амбициозные цели. Автоматизируем процессы, внедряем передовые технологии и масштабируем бизнес. Нам нужен специалист, который умеет настраивать процессы, находить точки для автоматизации и внедрять цифровые решения. Мы ищем эксперта по автоматизации, который умеет проектировать бизнес-процессы, работать с CRM-системами и держит руку на пульсе AI-трендов.

• собирать требования от внутренних заказчиков (отдел продаж, маркетинг, операционный блок, клиники и другие подразделения), описывать текущие и целевые процессы, находить узкие места и ручные операции для автоматизации
• проектировать и внедрять бизнес-процессы, воронки, автоматические уведомления, контроль сроков и связки между сущностями (Bitrix24, AMO или аналоги)
• настраивать взаимодействие CRM с 1С, телефонией, мессенджерами, сайтами и другими внутренними и внешними системами
• создавать внутренних AI-ассистентов, автоматизировать обработку обращений и документов, подключать базы знаний, искать и внедрять новые AI-решения для повышения эффективности команды
• диагностировать и исправлять ошибки в процессах, оптимизировать существующие автоматизации, готовить ТЗ для разработчиков и тестировать доработки перед запуском
• писать инструкции, обучать сотрудников и сопровождать пользователей после внедрения

• Опыт автоматизации бизнес-процессов от 2-х лет (CRM, документооборот, согласования)
• понимаешь логику условий, ветвлений, циклов и связанных сущностей
• умеешь переводить бизнес-требования в понятные технические решения
• опыт настройки интеграций с внешними системами (1С, телефония, сайты и другие сервисы)
• практический опыт работы с AI-инструментами, понимание работы больших языковых моделей, AI-ассистентов и баз знаний. Умеешь составлять промпты и контролировать качество ответов ИИ
• готовность работать с конфиденциальной корпоративной информацией
• Будет плюсом: опыт внедрения AI-решений в реальные бизнес-процессы

• Стабильная и конкурентная заработная плата: уровень обсуждается индивидуально по итогам собеседования
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье - выходные)
• участие в масштабных проектах по цифровизации и автоматизации федеральной сети клиник
• работа с экспертами в сфере медицины, красоты, маркетинга, продаж и IT
• возможности развития внутри крупной компании
• работа с передовыми AI-решениями и технологиями
• скидки на услуги сети «Подружки» и предложения от партнёров
• Офис А+ класса в нескольких минутах от метро ЦСКА