системный аналитик высоконагруженного AI-сервиса

Продукт представляет собой высоконагруженный сервис на основе искусственного интеллекта. Несколько ML-моделей, обученных на сотнях тысяч диалогов клиентов с операторами, в онлайн-режиме определяют вопросы клиентов, кластеризуют поток обратной связи и направляют его нужным командам для улучшения продуктов и выявления отклонений в процессах.

• Описывать архитектуру, интеграции и взаимодействия между компонентами системы;
• Собирать и анализировать бизнес-требования, преобразовывать их в системные требования, описывать бизнес-процессы AS-IS и TO-BE;
• Проектировать и разрабатывать функциональные требования вместе с командой;
• Проектировать API;
• Декомпозировать задачи на составные элементы вместе с командой;
• Согласовывать требования к взаимодействию со смежными системами;
• Обеспечивать коммуникацию внутри команды и с заказчиками внедряемых сервисов.

• Навыки создания аналитической и технической документации;
• Знание BPMN, EPC и UML;
• Владение PostgreSQL или IDEA;
• Умение строить SQL-запросы;
• Опыт работы с REST, JSON, XML, YAML и Kafka;
• Опыт анализа и управления бизнес-процессами банка;
• Понимание процесса разработки и командного взаимодействия;
• Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

• Офис рядом с метро «Кутузовский проспект»;
• Гибридный график;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими.