Product Analyst

Ozon Travel развивает персонализацию клиентского опыта на всех этапах путешествия, чтобы повышать конверсию, лояльность и LTV клиентов.

• Руководить командой из 1–2 аналитиков, ставить задачи и развивать экспертизу;
• Формировать стратегию и дорожную карту развития персонализации в Ozon Travel;
• Приоритизировать гипотезы и проекты, оценивать их экономический эффект и влияние на метрики;
• Организовывать взаимодействие между владельцами продуктов, DS-командой, разработкой, коммерцией и клиентским сервисом;
• Выявлять потребности бизнеса и переводить их в технические задания для DS и разработки;
• Контролировать внедрение решений и анализировать результаты;
• Управлять существующими и запускать новые проекты по персонализации;
• Инициировать исследования, искать новые точки роста и технологические возможности.

• Опыт работы в аналитике от 5 лет;
• Глубокое понимание принципов работы ML-моделей, включая рекомендации и прогнозирование;
• Навык эффективного взаимодействия с DS-командами;
• Опыт работы в кросс-функциональных командах;
• Продвинутый SQL;
• Уверенное владение инструментами визуализации, включая Superset и Grafana;
• Умение работать с продуктовыми метриками LTV, конверсией и retention;
• Умение строить воронки;
• Сильные коммуникативные навыки для взаимодействия с бизнесом, технологами и специалистами по данным;
• Будет плюсом успешная реализация сквозных проектов по персонализации, рекомендательным системам или клиентскому сегментированию, опыт в электронной коммерции, маркетплейсах или туристической индустрии.

• Офис и гибридный формат работы в Москве.