Product Analyst

Цифровая платформа объединяет мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов.

• Анализировать пользовательское поведение и выявлять паттерны злоупотреблений в мессенджере;
• Строить и сопровождать продуктовые метрики Trust & Safety;
• Разрабатывать аналитику для оценки эффективности механизмов;
• Формировать гипотезы по снижению злоупотреблений и улучшению пользовательского доверия к платформе;
• Проводить A/B-тесты safety-фич и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики;
• Строить дашборды и мониторинг аномалий, алертов и метрик качества;
• Исследовать влияние safety-решений на удержание, вовлеченность и метрики роста;
• Подготавливать аналитические отчёты и презентовать выводы для руководителей продукта и команд;
• Участвовать в приоритизации дорожной карты стрима Trust & Safety;
• Поддерживать подход принятия решений на основе данных;
• Анализировать инциденты и проводить исследования после их возникновения;
• Выстраивать систему раннего обнаружения аномалий и рисков.

• Опыт работы продуктовым аналитиком от трёх лет, желательно в клиентских продуктах с высокой посещаемостью;
• Уверенное владение SQL, включая сложные запросы, оконные функции и оптимизацию;
• Опыт работы с Python или R для анализа данных и построения моделей;
• Понимание продуктовых метрик и навыки построения системы ключевых показателей эффективности для направлений безопасности;
• Опыт проведения A/B-тестов и оценки качества антиспам и антифрод-механик;
• Умение работать с большими объёмами событийных данных и логов;
• Навыки визуализации данных в Tableau, Power BI, Superset, DataLens или аналогичных инструментах;
• Понимание принципов работы моделей машинного обучения, систем скоринга и рекомендательных или риск-движков;
• Опыт взаимодействия с продуктовой командой, инженерами машинного обучения, бэкенд-разработчиками, модерацией и технической аналитикой;
• Сильные аналитические и коммуникационные навыки, умение защищать решения на основе данных;
• Будет преимуществом опыт работы с направлениями Trust & Safety, антифродом, модерацией, предотвращением злоупотреблений, управлением рисками или аналитикой безопасности.

• Гибкий график работы;
• ДМС;
• Профессиональная команда.