Анализировать путь клиента от момента открытия сайта или приложения до получения заказа, выявлять точки потерь в воронке и находить возможности для роста конверсии и продаж e-commerce
e-commerce analyst
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Анализировать путь клиента на сайте и в приложении, находить точки потерь в воронке и возможности для роста конверсии
- Оценивать эффективность performance- и других digital-каналов, качество привлеченной аудитории и их влияние на продажи e-commerce
- Анализировать продажи и заказы: средний чек, состав заказа, способы оплаты и доставки, выкуп, отмены и возвраты
- Исследовать поведение клиентов в разрезе источников трафика, новых и повторных клиентов и других сегментов
- Оценивать вклад рекламных каналов в продажи с учетом моделей атрибуции и особенностей user acquisition и retargeting
- Проводить аналитические исследования, проверять гипотезы и оценивать влияние изменений на продуктовые и бизнес-метрики
- Работать с данными из Google Analytics, Яндекс Метрики, AppsFlyer и внутренних источников, создавать выборки и агрегаты и контролировать качество данных
требования
- Опыт от 3 лет в e-commerce, продуктовой, web- или marketing-аналитике с задачами в digital / e-commerce
- Уверенное владение SQL на уровне Middle: JOIN, агрегации, CTE, оконные функции и самостоятельная работа с большими массивами данных
- Опыт работы с системами web- и app-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics, AppsFlyer или аналогичными
- Опыт анализа e-commerce и marketing-метрик: CR, DRR, CAC / CPA, ROAS / ROMI, revenue, средний чек, repeat purchase, LTV
- Понимание моделей атрибуции и умение оценивать эффективность рекламных каналов с учетом пути клиента
- Умение самостоятельно проводить исследования: формулировать гипотезы, определять методику и метрики, анализировать результаты и делать выводы
- Умение переводить результаты анализа в понятные рекомендации и аргументировать их перед внутренними заказчиками
условия
- Официальное трудоустройство
- Открытую культуру и команду, вместе с которой постоянно развиваешься
- Гибридный формат работы — 2 дня в неделю в офисе, 3 дня удаленно
- Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng
- Полис ДМС со стоматологией
- Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
- Комфортную среду: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, «пятница — день собак» и другие приятные мелочи
- Новый офис в инновационном центре «Сколково», бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.