Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др.
сегодня
Data analyst
ниже рынка на 36,5%
вакансия
83 000 ₽
в среднем
130 707 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- анализ данных и выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка
- ad hoc аналитика по запросам
- оптимизация процессов
- разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок
- моделирование зависимости между данными, предложения новых методов оценки и контроля показателей.
требования
- хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы
- знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas)
- опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira
- опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки)
- опыт работы с ИИ-инструментами
- Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы.
условия
- стабильный оклад и годовая премия
- уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
- бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- график работы, 5/2.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
