Дата аналитик

Команда занимается анализом инициатив бизнеса с применением метрики CLTV по клиентам и продуктам для физических лиц.

• Внедрять и развивать применение показателя Customer Lifetime Value в бизнес и управленческие процессы;
• Интегрировать Customer Lifetime Value в стратегию маркетинга, продаж и CRM;
• Анализировать эффективности существующих подходов к управлению клиентскими базами и внедрение новых решений для повышения прибыльности клиентов;
• Участвовать в процессе бизнес планирования;
• Проводить аналитические исследования и визуализировать результаты для принятия управленческих решений;
• Работать над развитием модели поведения клиентов и оптимизацией продуктовых предложений.

• Высшее образование в областях экономики, финансов, математики, статистики, информационных технологий или бизнес-аналитики;
• Опыт работы в банковском секторе минимум 3 года (предпочтительно розничная сеть, CRM, финансовые продукты, аналитические направления, работа с клиентскими базами);
• Опыт реализации проектов по расчету и использованию CLTV/LTV или аналогичных показателей в финансовой среде, ценообразование продуктов;
• Владение инструментами аналитики данных (SQL, Python/R для обработки и моделирования больших объемов данных);
• Умение проводить сегментацию клиентов, используя методы вроде RFM-анализа;
• Навыки проведения экспериментов (A/B тестирования) и улучшения клиентских сервисов;
• Будет плюсом опыт разработки и эксплуатации Machine Learning моделей для предсказания оттока клиентов и прогнозирования CLTV, навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

• Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования);
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior);
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.