Business Analyst
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Банк ВТБ предоставляет финансовые услуги и развивает розничный бизнес.
задачи
- Выявлять и формализовать требования на разработку;
- Ставить задачи на доработку в командах;
- Администрировать релизный цикл ВТБ Онлайн, включая отслеживание показателей и мониторинг сервисов;
- Проводить аналитические исследования;
- Формировать гипотезы и предложения по улучшениям на основе данных;
- Взаимодействовать с сопровождением и разработчиками;
- Изучать клиентские пути, анализировать конкурентов, взаимодействовать с экспертами по клиентскому опыту и разбирать жалобы;
- Планировать задачи для улучшения клиентского пути.
требования
- Высшее образование (математическое, техническое или экономическое);
- Опыт работы на аналогичной позиции в банковской сфере от 2 лет;
- Знание SQL, умение работать с Draw.io, вести документацию и использовать Яндекс Метрику;
- Опыт разработки моделей и построения отчетности;
- Базовые знания подходов микросервисной архитектуры.
условия
- Конкурентная зарплата;
- Забота о здоровье;
- Льготные условия по банковским продуктам;
- Дополнительные дни отпуска;
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.