Business Analyst

Команда департамента ИТ «Альтернативные платежи» развивает сервисы оплаты SberPay, высоконагруженные сервисы, тиражируемые по всей стране, сервисы оплаты табака и алкоголя, а также Цифровой рубль. Команда прорабатывает требования для бизнес-сценариев оплаты через мобильное приложение.

• Собирать, анализировать и формализовать бизнес-требования;
• Прорабатывать новые клиентские сценарии оплаты;
• Анализировать существующие процессы и искать возможности для их улучшения;
• Готовить функциональные требования для разработки;
• Декомпозировать бизнес-инициативы в задачи для команды;
• Описывать интеграции между внутренними системами и внешними сервисами;
• Готовить BPMN- и UML-диаграммы, пользовательские сценарии и последовательностные диаграммы;
• Взаимодействовать с владельцем продукта, UX-специалистами, разработчиками, архитекторами, тестировщиками и смежными командами;
• Участвовать в исследовании новых продуктов и функций;
• Анализировать влияние изменений на существующие процессы;
• Согласовывать требования с бизнесом и техническими командами;
• Поддерживать команду на протяжении полного жизненного цикла разработки.

• Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет;
• Опыт участия в разработке цифровых продуктов и сбора требований от заказчиков;
• Проактивность и ведение проекта от подготовки бизнес-требований до вывода в промышленную эксплуатацию;
• Умение писать понятные бизнес- и функциональные требования;
• Опыт проведения UX/UI-исследований;
• Опыт подготовки дорожных карт проектов, синхронизации сроков и проведения встреч по задачам;
• Опыт подготовки пользовательских сценариев, карт пользовательского пути и карт клиентского пути;
• Активное применение инструментов искусственного интеллекта для рабочих задач;
• Опыт подготовки презентаций;
• Умение аргументированно доносить свою позицию, хорошие коммуникативные навыки и умение договариваться;
• Умение находить баланс между целями бизнеса и возможностями ИТ-команды;
• Будет плюсом опыт работы в финансовых или ИТ-компаниях, опыт работы с омниканальными клиентскими сценариями, понимание интеграции с банковскими и платежными системами, работа с продуктовыми метриками, опыт работы по Agile, понимание процессов ИТ-команды, продвинутое владение Excel, опыт работы с платежными сервисами, генеративными моделями искусственного интеллекта и ИИ-агентами, опыт использования GigaChat и Kandinsky.

• Гибридный формат по адресу Кутузовский проспект, 32к1; на испытательный срок — полный офис;
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Система обучения для профессионального и карьерного развития;
• Выгодная ипотека для сотрудников;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду;
• Корпоративная пенсионная программа.