Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Business Analyst
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Система представляет собой мультиканальную платформу для информирования и управления высокоприоритетными сбоями в банке и экосистеме Сбера, обеспечивающую единый интерфейс и оценку влияния на клиентские сервисы в режиме реального времени.
задачи
- Проводить исследования процессов работы (хронометражи, интервью);
- Собирать и формализовывать бизнес-требования к платформе совместно с заказчиками и другими аналитиками;
- Погружаться в предметные области, связанные с сопровождением ИТ-услуг;
- Проводить презентации и обсуждения с заинтересованными сторонами;
- Подготавливать аналитические отчёты.
требования
- Вдумчивый подход к работе, умение работать с числовыми данными и структурировать информацию;
- Умение налаживать контакт, задавать вопросы и собирать необходимую информацию;
- Владение офисным стеком: Word, Excel, PowerPoint;
- Владение инструментами Jira, Confluence;
- Будет плюсом опыт проведения исследований и замеров на местах, опыт анализа данных (Excel, pandas, BI), опыт использования LLM и агентских решений для рабочих задач.
условия
- Офис в Москве, проезд 2-й Южнопортовый;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.
навыки