бизнес аналитик внешней торговли

B2B-экосистема в банковском приложении автоматизирует процессы внешней торговли и превращает их в прозрачный цифровой поток для импортеров, экспортеров и логистических провайдеров в едином цифровом контуре Сбера.

• Собирать и документировать кросс-командные бизнес-требования;
• Описывать бизнес-процессы и формулировать пользовательские истории;
• Формировать функциональные требования для команд разработки;
• Согласовывать требования, сроки реализации и содержание работ со смежными командами;
• Проводить оценку и аудит существующих процессов;
• Участвовать в приёмо-сдаточных мероприятиях и демонстрациях реализованных бизнес-требований;
• Проводить экспертную оценку бизнес-требований коллег;
• Работать с клиентскими обращениями, выявлять потребности клиентов и формулировать гипотезы проблем и решений;
• Разрабатывать и оптимизировать промпты для AI-агентов на базе LLM GigaChat;
• Проектировать и реализовывать AI-агентов для автоматизации бизнес-процессов;
• Интегрировать AI-решения в бизнес-процессы и оценивать их влияние на модели AS IS и TO BE;
• Собирать и анализировать продуктовые метрики, включая метрики работы AI-агентов.

• Опыт работы бизнес-аналитиком более 3 лет в веб-приложениях;
• Умение структурировать информацию и доносить требования до бизнес-заказчиков и ИТ-экспертов;
• Опыт написания технических заданий для разработчиков и дизайнеров;
• Навыки анализа и описания бизнес-процессов AS IS и TO BE;
• Опыт работы с прикладными пакетами для проектирования процессов, такими как ARIS или аналоги;
• Знание нотаций BPMN и/или UML и умение их применять;
• Опыт работы с JIRA и Confluence;
• Опыт написания и тестирования промптов для генеративного AI;
• Знание SQL или Python для анализа данных и сбора продуктовых метрик LTV, CAC, ARPU, NRR, NPS и CSI;
• Понимание процессов международной торговли и таможенного оформления;
• Умение работать с требованиями к веб-приложениям и цифровым продуктам;
• Опыт развития B2B-платформ;
• Опыт работы с инструментами ИИ;
• Будет плюсом опыт работы с GigaChat.

• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Система обучения для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду;
• Корпоративная пенсионная программа.