14 авг

бизнес аналитик для CRM-процессов

ниже рынка на 66,8%
вакансия 50 000 ₽
в среднем 150 688 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

SolutionCRM интегрирует и развивает amoCRM для растущих компаний: занимается техническим сопровождением, доработкой и поддержкой CRM-логики, а также помогает клиентам увеличивать выручку через гипотезы и оптимизацию процессов на базе amoCRM.

задачи

  • Вести портфель клиентских проектов на техническом сопровождении, собирать и анализировать задачи на изменение логики amoCRM;
  • Проектировать доработки: воронки, автоматизации, интеграции и права доступа;
  • Составлять технические задания для настройки и разработки;
  • Оценивать трудоёмкость задач;
  • Контролировать реализацию и тестировать результат перед сдачей клиенту;
  • Проводить регулярные созвоны с клиентами по статусам проекта и внеплановые созвоны при необходимости;
  • Вести отчётность по проектам в Weeek;
  • Использовать ИИ-инструменты для аналитики, документации и ускорения рутинных задач.

требования

  • Опыт работы с amoCRM в администрировании или настройке от 3 месяцев;
  • Понимание бизнес-процессов продаж и умение формализовать их в CRM;
  • Аналитический склад ума и внимание к деталям;
  • Высокая скорость реакции в чатах с клиентами;
  • Готовность к регулярным звонкам с клиентами и уверенная устная речь;
  • Дисциплина и самоорганизация, умение вести несколько проектов параллельно без потери скорости;
  • Будет плюсом опыт с BPMN, UML и User Story, опыт интеграций через API и вебхуки, опыт работы в CRM-интеграторе или консалтинге.

условия

  • График 08:00–17:00 МСК.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.