Описания нет
Аналитик данных клиентского опыта
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
260 598 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Анализ данных и показателей клиентского сервиса.
- Подготовка отчетов, аналитики и дашбордов.
- Выявление проблемных зон и подготовка рекомендаций по их устранению.
- Автоматизация отчетности и аналитических процессов.
- Использование AI-инструментов для анализа данных.
- Взаимодействие со смежными подразделениями и презентация результатов.
требования
- Опыт работы аналитиком данных от 3 лет.
- Уверенное владение Excel.
- Аналитическое мышление и умение работать с большими объемами данных.
- Навыки подготовки выводов и рекомендаций.
- Будет плюсом: Опыт работы в банковской сфере будет преимуществом; Опыт использования AI-инструментов приветствуется
условия
- Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
