аналитик данных CRM-коммуникаций

Команда CRM-аналитиков SberCampaigning определяет, какие клиенты получат коммуникации от банка, влияя на эффективность маркетинга и финансовые показатели.

• Работать с распределёнными СУБД и писать SQL-запросы;
• Передавать данные в CRM и доступные каналы коммуникации;
• Формировать и запускать информационные и продающие кампании;
• Оптимизировать и автоматизировать операционные процессы;
• Анализировать объём клиентской базы по заданным условиям;
• Проверять соответствие клиентов критериям доступности;
• Анализировать отклонения результатов коммуникационных кампаний;
• Описывать требования для внесения изменений в информационные системы;
• Улучшать внутренние процессы на основе анализа лучших практик.

• Опыт написания сложных SQL-запросов и процедур либо знание типов данных и алгоритмической базы;
• Опыт автоматизации процессов с помощью VBA, Python, Cron, Airflow и ETL;
• Знание принципов устройства баз данных, параллельной архитектуры и типов данных;
• Знание основ математической статистики и методов анализа данных;
• Базовое знание процессов и продуктов банка и его экосистемы;
• Умение декомпозировать задачи, вести бэклог и описывать процессы в Jira и Confluence;
• Уверенное владение MS Excel, включая внешние источники данных, сводные таблицы, массивы и финансовые формулы;
• Участие в проведении информационных и рекламных кампаний;
• Будет плюсом опыт работы с Greenplum, Hadoop и Teradata.

• Офис рядом с метро «Кутузовская»;
• Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.