Команда массового высокодоходного сегмента работает над улучшением привилегий для премиальных клиентов.
Аналитик данных
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Проводить клиентскую аналитику по пользованию продуктами и сервисами банка;
- Выполнять аналитику обратной связи клиентов;
- Предлагать варианты улучшения клиентского пути и процессов на основе обратной связи клиентов;
- Улучшать процессы по возмещениям для премиальных клиентов;
- Тестировать работу искусственного интеллекта агентов.
требования
- Обучение на очном отделении ВУЗа;
- Уверенное знание SQL;
- Опыт работы и умение применять большие языковые модели;
- Будет плюсом создание агентов/ботов.
условия
- Комфортный современный офис;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
- Расширенный добровольное медицинское страхование и льготное страхование для семьи;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.