описание
Ищем специалиста службы поддержки, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.
задачи
- Отвечать на все вопросы агентов недвижимости на входящей линии телефонии и в чатах: от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки
- Взаимодействовать с другими отделами внутри компании для получения информации
требования
- Тебе нравится помогать другим, разбираться в вопросах и находить решения.
- Ты грамотно излагаешь мысли, умеешь понятно объяснять информацию и поддерживать диалог как по телефону, так и в переписке.
- Ты быстро осваиваешь новую информацию и не боишься разбираться в незнакомых процессах.
- Ты внимателен к деталям, ответственен и умеешь доводить вопросы до результата.
условия
- Официальную заработную плату: фикс 55 000 ₽ + KPI до 10 000 (до вычета НДФЛ)
- График 2/2 с 06:00 до 18:00 по МСК, удалённый формат работы
- Классный старт в карьере: поможем быстро адаптироваться и влиться в процессы, а после поддержим твоё развитие в профессии
- Грейдовая система: рост дохода по результатам работы через 6 месяцев
- Награждение и подарки лучшим сотрудникам в номинации.
- Неформальную атмосферу и живую корпоративную культуру.
