Описания нет
Специалист по сопровождению клиентов 1С
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Ведение действующих B2G-клиентов: выставление счетов, подписание актов, контроль оплат и своевременное продление договоров.
- Консультирование клиентов по продуктам 1С, информирование о выходе новых версий и модулей.
- Регулярные встречи с клиентами для анализа использования ПО и выявления потребностей.
- Подготовка предложений по дополнительным продуктам 1С (лицензии, модули, услуги).
- Взаимодействие с техническими специалистами компании для подготовки решений под задачи клиента.
- Контроль выполнения обязательств по договорам и работа по удержанию клиентов
требования
- Обязательный опыт в продажах/сопровождении/ ИТС продукта 1С от 1 года.
- Ответственность, коммуникабельно, клиентоориентированность
- Желание обучаться чему-то новому
- Будет плюсом: Преимуществом будет опыт из компаний, являющихся официальными франчайзи 1С
условия
- 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Полная удаленка.
- Оклад + прозрачная KPI-премия. Все цифры обсуждаем на собеседовании, они достижимы за счет работы с теплой базой.
- Крупный B2G-сегмент (госучреждения и госкорпорации).
- Аккредитованная ИТ-компания №1 на рынке 1С. Возможность вырасти до ведущего специалиста или руководителя направления.
- Наставник на старте + бесплатный доступ к внутренней библиотеке из 1000+ курсов (продукты 1С, управление проектами и многое другое).
- ДМС, скидки от партнеров, корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.
навыки
ИТ‑интегратор с 1997 года, специализируется на автоматизации управленческого учёта, ERP, CRM, BI, отраслевых процессах (торговля, строительство, логистика, HoReCa и др.), предлагает 70+ решений (включая БИТ.Финанс, БИТ.Медицина), обладает сетью из 100+ офисов и развивает направление кибербезопасности
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.