менеджер по продажам контакт-центра

ниже рынка на 10,1%

вакансия 297 704 ₽

в среднем 331 322 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

МФО ищет руководителя для управления командой контакт-центра, контроля KPI и повышения эффективности работы отдела.

Управлять командой и контролировать выполнение KPI
Анализировать показатели, готовить отчётность и контролировать качество коммуникаций
Прослушивать звонки, давать обратную связь и развивать сотрудников
Контролировать работу CRM, телефонии и внутренних систем
Взаимодействовать с HR по вопросам найма и адаптации сотрудников

управление командой контакт-центр kpi аналитика отчётность контроль качества прослушивание звонков обратная связь crm телефония адаптация сотрудников

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.