Мы ищем менеджера, который будет отвечать за прямые продажи нашей фермерской продукции через интернет (прежде всего — через мессенджеры). Главная цель — не просто вести каналы и отвечать на сообщения, а стабильно увеличивать количество заказов и долю повторных покупок.
Менеджер по продажам фермерской продукции
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Принимать обращения и заказы из Telegram и с сайта.
- Оперативно отвечать на вопросы клиентов.
- Консультировать по ассортименту, наличию, ценам и условиям доставки.
- Помогать формировать заказ и предлагать дополнительные товары.
- Доводить обращение до оформленного заказа.
- Активно работать с повторными продажами и возвращать клиентов, которые давно не заказывали.
- Регулярно публиковать актуальный ассортимент и рассказывать о новой и сезонной продукции.
- Информировать о специальных предложениях.
- Анализировать, какие публикации реально приводят к заказам, и делать упор на работающие форматы.
- Отдельно продвигать продукцию, которую важно реализовать быстрее.
- Предлагать идеи по акциям и готовым комплектам товаров.
- Фиксировать заказ и проверять контактные данные и состав.
- Передавать заказ на сборку и доставку, контролировать, что он принят в работу.
- Информировать клиента о статусе заказа.
- Оперативно разбирать возникающие вопросы и претензии.
требования
- любит и умеет общаться с людьми;
- не боится продавать и уверенно доводит разговор до заказа;
- пишет грамотно, понятно и без «воды»;
- уверенно пользуется мессенджерами и быстро ориентируется в интерфейсах;
- способен самостоятельно организовать свою работу и соблюдать сроки;
- внимателен к деталям (цены, остатки, заказы);
- понимает ценность хорошего клиентского сервиса;
- готов уделять внимание не только новым, но и существующим клиентам.
- Будет плюсом: интернет‑продаж; продаж продуктов питания; работы с фермерской продукцией; администрирования интернет‑магазина или Telegram‑магазина; розничных продаж
условия
- удалённый формат.
- объём работы: 2 рабочих часа в день.
- оплата: фиксированная часть плюс переменная часть, зависящая от результатов продаж. Обсуждается индивидуально.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
