В связи с открытием нового дополнительного бренда компания приглашает на работу консультантов по продажам новых автомобилей.
Консультант по продажам новых автомобилей
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультирование потенциальных клиентов по телефону и лично по вопросам выбора, приобретения и обмена автомобиля, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов.
- Выполнение плановых показателей по поставленным KPI для повышения эффективности и получения максимальной коммерческой выгоды.
- Действует, исходя из интересов дилерского центра, с целью получения максимальной коммерческой выгоды и удовлетворения потребностей клиентов.
- В своей работе применяет такие инструменты как: лизинг, кредитование, страхование, Trade-in, доставка и т.д.).
- Заключение договоров по продаже автомобиля и дополнительному оборудованию, поставки автомобиля и других услуг.
- Информирует клиентов о готовности автомобиля и согласовывает с ним время его передачи.
- Непосредственно сам участвует в процессе выпуска и передачи автомобиля: подготавливает и оформляет необходимую документацию по проведению сделки с клиентами; полностью сопровождает сделку с клиентами на всех её этапах.
- Проводит регулярные мероприятия, направленные на поддержание существующей клиентской базы (периодическая рассылка, поздравление с праздниками, информирование о проводимых акциях и т.д.).
- Проходить обучение, которое организует дистрибьютор, самостоятельно повышать свой профессиональный уровень;
- Проводит регулярные мероприятия, направленные на поиск и привлечение новых клиентов (телефонные переговоры, работа с базами данных по клиентам, рассылка коммерческих предложений, выезд на презентацию и т.д.).
- Ежедневно и систематически ведет учет клиентской активности в программе «CRM/воронка продаж 1С», заносит сведения о новых клиентах и своевременно пополняет информацию о существующих клиентах, ведет историю взаимоотношений с каждым клиентом, в рамках, действующих в Дилерском центре правил и нормативов.
- Проходит периодическую профессиональную аттестацию, в ходе которой Консультант по продажам новых автомобилей подтверждает свой профессиональный уровень (разряд) или изменяет его.
- Четкое построение взаимоотношений клиента со всеми необходимыми смежными отделами (Консультант по продаже дополнительного оборудования, Отдел сервисного обслуживания, Отдел бухгалтерии).
- Регулярно повышает свои знания и квалификацию посредством прохождения онлайн и офлайн обучения в сфере продаж.
- В нестандартных ситуациях сохраняет стрессоустойчивость и профессионально отрабатывает сложившиеся возражения у клиента. При необходимости ставит в известность Руководителя отдела продаж и согласовывает с ним свои действия.
- Взаимодействует и активно сотрудничает со смежными отделами.
- Своевременно информирует о ситуациях, затрудняющих эффективный процесс продаж автомобилей.
- Предоставляет необходимую отчетность или информацию по запросу Руководителя отдела продаж.
- Информирует (презентация) Клиента о полном перечне услуг, предлагаемых в ДЦ (дополнительное оборудование, кредитование, страхование, обмен старого автомобиля на новый, постановка на учет и т. д.);
- Соблюдение и предоставление установленных в Компании скидок для клиента, с целью стимулирования покупательской способности и повышению лояльности клиентов.
требования
- опыт работы в сфере продаж и консультирования клиентов;
- ответственность, пунктуальность и высокий уровень самоорганизации;
- способность быстро осваивать новую информацию и применять ее на практике;
- развитые коммуникативные навыки, умение выявлять потребности клиентов, работать с возражениями и выстраивать долгосрочные отношения;
- навыки эффективной презентации продуктов и услуг;
- ориентация на достижение результатов и выполнение поставленных планов продаж;
- желание профессионально развиваться и строить карьеру в автомобильной отрасли.
условия
- Официальное трудоустройство;
- Оклад+бонусы от продаж;
- График работы с 9.00 до 20.00, сменный график 4/2
- Карьерный рост
- Обучение и повышение квалификации за счет работодателя
- Мед.страховка
- фитнес
- дополнительный скидки для своего авто, после прохождения испытательного срока.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.