.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
2 окт
клиентский менеджер отдела защиты от мошенничества
ниже рынка на 49,2%
вакансия
75 300 ₽
в среднем
148 283 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Общаться с клиентами по телефону и принимать входящие звонки
- Анализировать операции клиентов в банковских программах
- Расследовать и отслеживать подозрительные операции
требования
- Среднее специальное или высшее образование
- Владеть навыками анализа больших объёмов данных и принятия решений в условиях неопределённости
- Обладать отличными коммуникативными навыками, грамотно говорить и писать
- Уметь работать в команде и быть готовым учиться новым методикам и инструментам
- Быть ответственным и внимательным к деталям
- Иметь базовые знания об искусственном интеллекте, например Гигачате
- Будет плюсом: опыт работы в сфере клиентского сервиса
условия
- Ежемесячная и годовая премии, ежегодный пересмотр зарплаты
- Возможность развиваться и увеличивать доход в рамках Матрицы карьерного развития
- Сменный режим работы, плавающие выходные, ночные смены
- Полис ДМС для сотрудника и скидки для близких
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Спортивные мероприятия, праздники и совместные выезды
- Бесплатная парковка на территории офиса, спортзал, снэк-бары и столовая
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
