QA-инженер (manual) для AI-помощника

грейд
senior
страна
Россия
опубликована
сегодня

описание

Наш продукт — это ИИ-помощник, который разработан для помощи сейлзам и трейдерам, снимая с них часть рутинных задач и процессов.

задачи

  • тестирование качества ответов AI-навыков: релевантность, полнота, корректность, отсутствие галлюцинаций и «уверенных, но неверных» ответов
  • формирование и поддержка эталонных датасетов (golden set) для регрессионной оценки LLM-ответов и промптов
  • тестирование промптов, RAG-конвейеров и маршрутизации оркестратора — правильный ли агент/навык выбирается под запрос, полные ли источники подтягиваются
  • оценка недетерминированного поведения: прогон запросов N раз, статистические метрики стабильности и качества, выявление регрессов качества между версиями моделей/промптов
  • разработка, ревью и поддержка тест-кейсов, чек-листов, тест-планов
  • взаимодействие с разработчиками, аналитиками, DS/ML-инженерами и PO для уточнения требований
  • ведение баг-трекинга в Jira, документирование в Confluence.

требования

  • опыт в роли QA от 3 лет
  • опыт функционального и сквозного (E2E) тестирования
  • опыт тестирования API и интеграций: REST/gRPC, форматы запросов/ответов, работа с моками внешних сервисов
  • умение составлять и проверять тест-кейсы в Zephyr, анализировать покрытие
  • понимание принципов работы LLM и GenAI: промпты, RAG, температура/вариативность, ограничения моделей, типовые режимы отказа (галлюцинации, потеря контекста, неверная интерпретация запроса)
  • опыт оценки качества AI-ответов: эталонные наборы, ручная и полуавтоматическая разметка, метрики точности/полноты/faithfulness/relevancy
  • навыки написания скриптов на Python для прогона батчей запросов, сбора и сравнения результатов.
  • Будет плюсом: опыт в финтехе / банковской сфере; опыт тестирования AI/ML-продуктов: чат-боты, ассистенты, рекомендательные системы; знание инструментов оценки LLM: LangSmith, DeepEval, Arize, RAGAS или аналоги; базовые знания автоматизации тестирования (Java, Python); опыт работы с системами мониторинга (Grafana), включая мониторинг качества AI-ответов; понимание требований комплаенса и работы с чувствительными данными

условия

  • комфортный современный офис на Вавилова, 19
  • формат работы – гибрид
  • ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • программа адаптации и помощь руководителя на старте
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

навыки

компания

Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.

Подробнее о компании →

похожие вакансии

статьи для QA-инженеров