Руководитель отдела маркетинга в рознице

Мы ищем руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя стратегию и управление трафиком, выстроит контент-систему, сформирует голос бренда и обеспечит связку онлайн- и офлайн-каналов. Вы будете управлять командой, распределять бюджеты и отвечать за окупаемость маркетинга.

• Разрабатывать и вести маркетинговую стратегию и годовой/квартальный план по каждому каналу в отдельности и по всем каналам суммарно (платный и бесплатный трафик).
• Распределять бюджет между каналами, контролировать CAC, ROMI, стоимость лида и долю каждого канала в выручке.
• Выстраивать сквозную аналитику: от показа до покупки (онлайн и офлайн), готовить еженедельные и ежемесячные отчёты для руководства.
• Снижать зависимость продаж от личности блогера: диверсифицировать источники трафика, наращивать долю органики и брендового спроса.
• Формировать и защищать бюджет, обосновывать гипотезы и результаты тестов.
• Организовать отдел рекламы, распределить зоны ответственности по каналам, ставить KPI.
• Утверждать медиапланы, контролировать расход бюджета и окупаемость.
• Оценивать блогеров и площадки, вести белый и чёрный списки.
• Руководить работой с подрядчиками и агентствами.
• Организовать отдел UGC-креаторов, нанимать и обучать креаторов, ставить KPI (количество роликов, охваты, вовлечённость, конверсия в диалог).
• Выстраивать контент-систему: рубрики, форматы, контент-план, стандарты качества, процесс согласования.
• Отвечать за рост охватов и аудитории, вести аккаунты магазина (рилсы, сторис).
• Анализировать, какой контент приводит лиды, и переносить работающие форматы в производство.
• Связывать контент с рекламой: тестировать лучшие органические ролики как рекламные креативы.
• Формировать tone of voice: бренд говорит как самостоятельная зрелая «личность» от лица компании или команды.
• Сохранять ценности старта (открытость, искренность, дружелюбие) и закреплять их в регламенте для копирайтеров: принципы, примеры «можно / нельзя», шаблоны.
• Смещать акценты в контенте и рекламе с блогера на продукт: дизайн, качество, уникальное позиционирование.
• Вести руками сотрудников отдела Instagram-аккаунты магазина: рилсы, сторис, контент-план, регулярность публикаций.
• Выстраивать позиционирование магазина и его связку с брендом.
• Планировать мероприятия, акции, коллаборации и локальные активности для привлечения клиентов в офлайн-салон.
• Отвечать за трафик в шоурум и связь онлайн-каналов с офлайн-продажами.
• Совместно с отделом продаж внедрять клиентскую базу: карточки клиентов, e-mail и таргет-рассылки, сбор отзывов, повторные продажи.
• Руководить подчинёнными специалистами отдела, ставить цели и KPI, проводить регулярные 1:1 и планёрки.
• Отвечать за найм, адаптацию, обучение и развитие команды.
• Выстраивать взаимодействие с отделами продаж, логистики и операционным руководством.

• Опыт управления маркетингом на руководящей позиции (CMO / Head of Marketing / Marketing Lead).
• Практика построения стратегии по каналам, управления бюджетом и юнит-экономикой (CAC, ROMI, стоимость лида).
• Опыт выстраивания сквозной аналитики (онлайн + офлайн).
• Опыт работы с блогерами, подрядчиками и агентствами.
• Опыт построения контент-системы и работы с UGC-креаторами.
• Опыт управления командой: найм, KPI, 1:1, развитие.
• Понимание специфики офлайн-ритейла и связки онлайн/офлайн-каналов.

• Руководящая позиция с зоной ответственности за стратегию, бюджет и команду.
• Работа на стыке онлайн- и офлайн-маркетинга.
• ЗП: по результатам собеседования.