руководитель отдела маркетинга PropTech-платформы

PropTech-направление Яндекса развивает цифровую экосистему для девелоперов, управляющих компаний и жителей. Платформа помогает автоматизировать работу с объектами и коммуникацию с жителями, а также позволяет оплачивать услуги, передавать показания, направлять обращения, пользоваться домофонией и видеонаблюдением, подключать дополнительные сервисы, совершать покупки и оформлять подписки.

• Формировать единую B2B/B2C-стратегию роста;
• Объединять привлечение управляющих компаний, девелоперов и жителей, запуск объектов и активацию новых пользователей;
• Развивать регулярное использование приложения, удержание и возвращение пользователей, кросс-продажи сервисов, покупки и подписочную модель;
• Выстраивать сквозную воронку от первого контакта с управляющей компанией до регулярного использования и покупки сервисов конечным пользователем;
• Создавать спрос на решения PropTech-направления среди управляющих компаний и девелоперов;
• Сегментировать рынок и определять приоритетные группы клиентов;
• Формировать позиционирование и ценностные предложения;
• Развивать лидогенерацию и account-based marketing;
• Создавать кейсы, исследования и материалы для коммерческой команды;
• Поддерживать отраслевые мероприятия и партнёрские проекты;
• Повышать конверсию маркетинговых контактов в квалифицированные возможности и контракты;
• Оценивать вклад маркетинга в B2B-пайплайн и выручку;
• Отвечать за рост проникновения мобильного приложения на объектах клиентов;
• Создавать централизованную и масштабируемую модель привлечения жителей;
• Разрабатывать сценарии привлечения жителей для разных типов объектов;
• Формировать стандарты запуска новых домов;
• Сокращать период от подключения объекта до достижения целевого уровня проникновения;
• Развивать цифровые и офлайн-каналы привлечения;
• Улучшать конверсию из приглашения в регистрацию и из регистрации в первое полезное действие;
• Запускать программы повторной активации жителей;
• Разрабатывать готовые решения для самостоятельного привлечения и активации жителей управляющими компаниями;
• Создавать шаблоны СМС, push-уведомлений, сообщений на почту и в мессенджерах;
• Разрабатывать сценарии работы сотрудников управляющих компаний с жителями;
• Создавать материалы для офисов управляющих компаний и мест общего пользования;
• Запускать мотивационные и обучающие программы;
• Формировать устойчивую пользовательскую привычку и увеличивать регулярность использования приложения;
• Выявлять ключевые повседневные сценарии использования совместно с продуктовыми командами;
• Повышать ценность приложения для разных сегментов жителей;
• Развивать lifecycle- и триггерные коммуникации;
• Увеличивать количество полезных действий на пользователя;
• Развивать механики возврата неактивных пользователей;
• Снижать отток;
• Развивать программы лояльности, игровые и мотивационные механики;
• Повышать MAU, DAU и показатель DAU/MAU.

• Отвечали за рост пользовательской базы, активности и коммерческих показателей продукта;
• Работали с MAU, DAU, retention, churn, ARPU, ARPPU, LTV и другими продуктовыми метриками;
• Работали с B2B/B2C-моделями или партнёрскими каналами привлечения;
• Понимали специфику сложных B2B-продаж;
• Имели значительный опыт в маркетинге цифровых продуктов;
• Имели опыт управления командой;
• Развивали маркетплейсы, дополнительные сервисы или подписочные модели;
• Умели увеличивать частоту использования продукта, а не только количество регистраций;
• Понимали принципы product-led и data-driven growth;
• Развивали CRM- и lifecycle-маркетинг;
• Умели расширять пользовательскую воронку совместно с продуктовой командой;
• Умели создавать масштабируемые playbook-механики для партнёров;
• Опыт работы от 5 лет;
• Будет плюсом опыт в PropTech, FinTech, Telecom, E-commerce, Marketplace, RetailTech, MarTech или экосистемных продуктах, опыт работы с Super App или приложением с несколькими категориями сервисов, развития подписок, программ лояльности или платных сервисов, работы с продуктами, где единицей проникновения является квартира, домохозяйство, дом или организация, а также привлечения и монетизации пользователей через корпоративных партнёров.

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы;
• Оплачиваемый больничный — 30 дней в году;
• ДМС покрывает плановую и неотложную помощь за рубежом, страхование от несчастных случаев, лечение критических заболеваний, стоматологию и ежегодные чекапы;
• Онлайн-консультации с психологами и психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта;
• После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия;
• Оплачиваются ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые работают в компании более двух лет;
• ДМС для детей и супругов по системе 80/20.