Retention manager in iGaming

В международный проект нужен опытный Retention Manager, который возьмет на себя настройку и развитие коммуникаций с игроками: от сегментации базы и запуска рассылок до построения триггерных цепочек и анализа результатов.

• Планирование, настройка и запуск email-, push-, SMS-рассылок и других коммуникаций с игроками
• Сегментация базы, создание и развитие автоматических цепочек для знакомства с продуктом, удержания и реактивации игроков
• Настройка персонализированных предложений, бонусных коммуникаций и промокампаний
• Проверка каждой кампании перед запуском: аудитория, условия срабатывания, тексты, ссылки, отображение, персонализация и корректность предложений
• Контроль частоты рассылок и проведение A/B-тестов
• Анализ эффективности кампаний и поведения когорт, подготовка отчетности и улучшение рассылок
• Постановка задач разработчикам и дизайнерам, проверка готовых материалов и настроек

• Опыт работы на позиции CRM / Retention Manager от 3 лет
• Практический опыт работы с Customer.io и другими сервисами рассылок и автоматизации коммуникаций
• Подтвержденный опыт работы с аудиторией от 50к пользователей
• Умение сегментировать аудиторию и анализировать когорты
• Опыт настройки триггерных цепочек: события, условия входа и выхода, задержки, ветвления и персонализация сценариев
• Умение работать со статистикой: анализировать доставляемость, открытия, клики, конверсии, удержание и отток пользователей
• Без совмещения и фриланса, полный фокус на наших проекта
• Готовность выполнить ТЗ
• Будет плюсом: опыт в iGaming/Betting будет преимуществом

• График 5/2 (удаленка)
• 28-дневный оплачиваемый отпуск
• Оплачиваемый больничный
• Своевременная выплата ЗП удобным для вас способом
• Своя продуктовая команда разработчиков и дизайнеров
• Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт через полгода работы
• Индивидуальный план развития в компании
• Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду