Problem manager

GortsUp Academy — образовательная компания в Армении. Курсы по IT, маркетингу, продажам, бухгалтерии и управлению проектами, 4–6 месяцев, офлайн в Ереване и онлайн. Одновременно идёт около 40 групп, учатся 500+ студентов. Часть студентов на определённом этапе теряет мотивацию и задумывается об отчислении или паузе в оплате. Ищем человека, который умеет превращать недовольство в результат: не просто выслушать и успокоить, а довести разговор до конкретного решения.

• Работа со студентами, которые сомневаются в продолжении обучения или задерживают оплату из-за потери мотивации
• Отработка возражений и удержание клиента

• Опыт в продажах от 1 года.
• Опыт работы с возражениями и удержанием клиентов (retention, а не первичные продажи)

• График работы: 5/2, 10:00–19:00
• Офис в центре города
• Прозрачная система KPI и бонусов, привязанная к метрике удержания
• Работа в быстрорастущей компании
• Чёткая система управления — без давления и хаоса
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РА
• Возможность карьерного роста внутри компании
• Участие в интересных и значимых проектах
• Среда, в которой ценятся инициативность, активность и реальный результат
• Возможность обучения, участие во внутренних тренингах и воркшопах