Mobile CRM manager in iGaming

Привет! Ищем Mobile Retention / CRM Manager в арбитражную команду в сфере iGaming. Команда развивает собственные мобильные приложения и заинтересована в повышении активации, конверсии и удержания пользователей. Нам нужен специалист, который умеет работать с пользовательскими воронками, настраивать автоматизированные коммуникации и разрабатывать сценарии взаимодействия с пользователями на основе их поведения.

• Анализировать воронки мобильных приложений, находить точки потери пользователей и возможности для повышения конверсии.
• Разрабатывать и настраивать триггерные сценарии для разных этапов пользовательского пути: от установки приложения до регистрации, первого депозита и повторной активности.
• Запускать push-уведомления, in-app сообщения и другие доступные каналы коммуникации.
• Работать с пользовательскими сегментами, событиями, условиями запуска сценариев, таймингами и диплинками.
• Настраивать автоматизированные кампании и контролировать корректность их работы.
• Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и оптимизировать коммуникации.
• Отслеживать ключевые метрики активации, конверсии и retention.
• Взаимодействовать с технической командой и аналитиками, формировать требования для настройки событий и сценариев.
• Готовить регулярную отчётность по эффективности кампаний.

• Опыт работы в CRM-, mobile-, lifecycle- или retention-маркетинге.
• Практический опыт настройки триггерных коммуникаций и автоматизированных сценариев.
• Понимание мобильных пользовательских воронок и поведенческой сегментации.
• Опыт работы с AppsFlyer, Keitaro и GA4.
• Понимание мобильной атрибуции, диплинков и событийной аналитики.
• Умение анализировать данные, проводить A/B-тесты и принимать решения на основе результатов.
• Будет плюсом: Опыт в iGaming / betting будет преимуществом

• Удалённый формат работы.
• Работу в крупной арбитражной команде в сфере iGaming.
• Собственную разработку мобильных приложений и возможность влиять на развитие retention-механик продукта.
• Гибкую вилку заработной платы — обсуждаем индивидуально с учётом опыта и экспертизы кандидата.