CRM-маркетолог программы лояльности

Ищем CRM-маркетолога, который будет развивать триггерные коммуникации программы лояльности и влиять на результат по всей CRM-воронке — от оффера до покупки.

• Запускать и развивать триггерные кампании: активация, удержание, реактивация, кросс-продажи
• Настраивать цепочки в SAP Marketing Cloud
• Работать с каналами: push, email, SMS, in-app
• Анализировать эффективность коммуникаций и находить точки потерь во воронке
• Формулировать гипотезы и принимать решения по улучшению кампаний
• Ставить ТЗ аналитикам и интерпретировать результаты A/B-тестов

• Опыт CRM-маркетологом от 2 лет
• Опыт работы с CDP: Mindbox, SAP MC, Manzana, Altcraft или аналогами
• Понимание CRM-метрик: конверсия, ARPU, LTV, частота покупок
• Опыт с программами лояльности
• Базовый знания SQL
• Аналитическое мышление и умение принимать решения на основе данных

• Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00 (гибридный)
• Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники
• ДМС
• скидка на собственную линейку продуктов 30%
• расширенный доступ к порталу BestBenefits (скидки от партнеров на спорт, отдых, развлечения и многое другое)
• бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов
• посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах, а также другие корпоративные мероприятия
• корпоративный спорт: свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, йоге
• классный мерч за активность
• для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки
• материальная помощь в экстренных ситуациях