CRM-маркетолог образовательного проекта

Привет! Мы ищем CRM/Lifecyclе-маркетолога в команду онлайн-университета гуманитарных знаний, где учат искусствоведению, психологии, литературоведению, философии и кинокритике. Текущего специалиста команда фокусирует на коммуникациях на платформе, а для работы с рассылками и цепочками создает отдельную роль. Существует большая теплая база (сотни тысяч контактов) и ряд настроенных автоматизаций - это предстоит подхватить и развивать.

• Владеть всеми коммуникациями с базой вне платформы: email, чат-боты, мессенджеры, смс;
• Работать по 2 направлениям: регулярные ручные рассылки и триггерные цепочки;
• Строить триггерные цепочки: welcome, реактивация спящих и пр.;
• Резать базу на сегменты;
• Смотреть в цифры и говорить, что именно принесло деньги, а что просто отправилось.

• Опыт в CRM/email-маркетинге от 3 лет, желательно в EdTech или в другой нише с длинным циклом сделки;
• Опыт работы с Mindbox или иными CDP-платформами;
• Есть кейсы с цифрами. Не «поднял open rate», а сколько денег принес канал и за счет чего;
• Чат-боты (Bothelp, Salebot или аналоги) и понимание, чем прогрев в мессенджере отличается от письма;
• Умеешь в сегментацию, когорты и A/B;
• Пишешь тексты сам. Верстка на дизайнере, идея и смысл — на тебе;
• Крепкая дружба с нейросетями;
• Будет плюсом: Большим преимуществом будет гуманитарное образование или крепкий интерес к гуманитарным темам. Нам важны интересные, осмысленные рассылки. Есть с кем проконсультироваться по контенту — в команде есть профильные спецы по искусству, психологии, философии и пр

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График 5/2 с 10 до 19 по Москве;
• Гибридный формат работы (посещение офиса - 1 раз/неделя), м. Чкаловская;
• Аккредитованная IT-компания, резидент Сколково;
• Канал, который сейчас работает на четверть мощности. Все, что ты с ним сделаешь, будет видно в выручке;
• Дух стартапа: быстро и гибко решаем вопросы, без «давайте соберемся на встречу, чтобы обсудить встречу»;
• Безлимитный доступ ко всему контенту платформы.