Retention-продукт, который активно растёт, набирает клиентов и масштабируется, ищет проактивного и опытного менеджера. Вы возглавите клиентскую CRM-команду и будете вести коммуникацию с ключевыми клиентами. Нам нужен человек, который умеет работать с людьми, выстраивать процессы и управлять ожиданиями. Наш продукт: SaaS-платформа для удержания и реактивации игроков в iGaming.
CRM marketing team lead in iGaming
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
264 370 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Управлять текущей CRM-командой: распределять задачи, контролировать качество, помогать с приоритетами
- Быть главным контактным лицом для ключевых клиентов: вести коммуникацию, онбординг, настройку платформы, обучение команд
- Запускать и вести CRM-кампании, а также контролировать их исполнение командой
- Сегментировать аудиторию и адаптировать контент под разные ГЕО
- Отслеживать метрики, анализировать результаты и улучшать кампании
- Настраивать геймификацию: квесты, розыгрыши, мини-приложения
- Вести календарь кампаний для нескольких клиентов
требования
- Опыт работы в advertising/digital-агентстве, iGaming, fintech или crypto
- Управленческий опыт приветствуется, но не обязателен, если есть понимание роли лида и желание развиваться в эту сторону
- Уверенный опыт работы с CRM-системами
- Английский язык B2+
- Ответственность, самостоятельность и желание разбираться в продукте
условия
- Дообучим под наш продукт и платформу
- Отпуск + 10 day off с полной оплатой
- Быстрый рост в быстрорастущей продуктовой компании
- Развитие в востребованном и актуальном для рынка сегменте
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
