аккаунт-маркетолог для FMCG и beauty

Привет! Мы digital-агентство Convergent, аккредитованная IT-компания. Уже 25 лет занимаемся стратегией, креативом и web-продакшеном, работаем с лидерами индустрий (FMCG, Beauty, Pharma и другие). Сейчас мы ищем в нашу команду ведущего аккаунт-маркетолога . Мы ждем человека с компетенциями в продуктовом маркетинге , а также экспертизой в клиентском сервисе , который будет управлять результатом и выступать для наших клиентов (бьюти, FMCG) внешним маркетологом, развивая их бизнес.

• Быть главным советчиком для клиентов: общаться, вникать в их бизнес, генерировать и продвигать крутые идеи, анализировать итоги работы, делать выводы и сразу предлагать "Что дальше?".
• Развивать проекты клиентов (креатив, веб-разработка, тех поддержка, стратегия и пр.): анализировать рынок, искать тренды, генерировать гипотезы по точкам роста для проектов и бизнеса клиента, создавать планы развития и предлагать новые решения (апсейл, без холодных продаж), участвовать в тендерах.
• Быть лидером внутри команды: брать на себя ответственность за результат, следить за атмосферой в проекте, принимать решения и объединять людей вокруг общей цели, выполнять план продаж (текущие проекты + апсейл на вверенных клиентах).
• Готовить сметы, КП, оптимизировать процессы работы на клиенте, следить за актуальностью информации в базе знаний, работать с документами.

• умение выявлять боли, работать с гипотезами, строить CJM, формулировать ценностное предложение и упаковывать продукт под запросы целевой аудитории;
• умение работать с бизнес-метриками (ROMI/ROI, CAC, LTV);
• умение выбирать наиболее эффективные инструменты и каналы и понимать, как они влияют на бизнес-результат и выручку клиента;
• Отслеживание трендов, исследований, кейсов на рынке.
• Умение применять ИИ-инструменты в работе.
• Опыт в креативных проектах, понимание основ веб-разработки.
• Опыт с апсейлом, опыт развития клиентов.
• Опыт в digital-агентстве от 2 лет (работа с крупными брендами / бюджетами будет в плюс; без фокуса на медийке и influencer маркетинге).
• Высокие коммуникативные навыки, умение чувствовать и слышать клиента.
• Проактивность, критическое мышление, комфорт в режиме многозадачности и умение расставлять приоритеты.
• Внимательность к деталям, цифрам и бюджетам.
• Будет плюсом: Опыт или интерес к FMCG / бьюти, образование в маркетинге/рекламе, участие в разработке коммерческих предложений

• Масштабные вызовы и сильное портфолио: 25 лет на рынке, безупречная репутация и проекты для ведущих брендов, где можно реализовать свои амбициозные идеи;
• Прокачка экспертности в окружении сильных специалистов индустрии;
• Отлаженная система онбординга и поддержка ментора для максимального разгона на старте;
• Возможность напрямую влиять на свой заработок через личные и командные KPI;
• Гибкость и комфорт: полная удаленка или гибрид с удобным графиком (9–18 / 10–19 по Мск) и офисом в 10 минутах от ст. м. Павелецкая;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.