Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой — после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Международная продуктовая компания в сфере iGaming активно развивается и расширяет affiliate-направление.
задачи
Руководить командой Affiliate Support Specialists: ставить задачи, контролировать качество работы и развивать сотрудников;
Организовывать и оптимизировать процессы поддержки партнеров и взаимодействия с Affiliate Managers;
Контролировать онбординг новых партнеров, настройку трекинга, ссылок, постбеков и партнерских аккаунтов;
Обеспечивать высокий уровень сервиса и оперативное решение запросов партнеров;
Контролировать качество трафика, статистику, депозиты и конверсии;
Выявлять аномалии и подозрительную активность, взаимодействовать с командами Antifraud и Compliance;
Координировать работу с техническими, финансовыми и юридическими командами;
Разрабатывать и актуализировать внутренние регламенты, инструкции и стандарты работы;
Анализировать эффективность процессов поддержки, готовить отчетность и внедрять улучшения;
Контролировать соблюдение SLA, KPI и стандартов качества обслуживания;
Участвовать в автоматизации процессов и масштабировании affiliate-операций.
требования
Опыт работы в iGaming или Betting;
Опыт работы в Affiliate Support, Affiliate Management или Affiliate Operations от 2 лет;
Понимание affiliate-маркетинга, CPA, RevShare и Hybrid-моделей;
Опыт работы с трекинговыми системами, партнерскими платформами и постбеками;
Навыки анализа статистики, трафика, конверсий и ключевых KPI;
Понимание принципов антифрода и контроля качества трафика;
Опыт взаимодействия с техническими, финансовыми и юридическими командами;
Уверенное владение Excel / Google Sheets;
Развитые организаторские и коммуникативные навыки;
Умение выстраивать процессы и эффективно работать в режиме многозадачности;
Английский язык на уровне Intermediate;
Будет плюсом опыт управления командой, опыт внедрения SLA, KPI и внутренних регламентов, опыт автоматизации операционных процессов и работы с CRM-системами, навыки обучения, адаптации и развития сотрудников.
условия
Конкурентная фиксированная заработная плата;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Работа в международном продукте с возможностью влиять на развитие affiliate-направления.